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Responsable de secteurs en service à la personne - H/F (H/F)
CDD - Saint-Genis-Laval (69)

L'entreprise

Help Emploi Cadre accompagne ses clients sur leurs enjeux de Recrutements et Solutions RH à travers 4 cabinets : Lyon, Annecy, Grenoble et Toulouse.

Notre cabinet lyonnais a le plaisir d'accompagner son client, association d'aide à domicile qui intervient auprès des personnes âgées et en situation de handicap sur la région Lyonnaise, au recrutement d'un Responsable de secteurs H/F

Ce poste est à pourvoir  à St-Genis-Laval (69) et est dans le cadre d'un remplacement de longue durée.

Descriptif du poste

Ce que nous proposons :

Sous la responsabilité du directeur, vous aurez plusieurs missions. 

Management :

• Encadrer le travail des assistantes de planning 
• Participer au recrutement des intervenants
• Accompagner les intervenants au quotidien 
• Manager une équipe de 30personnes 

Accueil et traitement des demandes  

• Analyser les besoins des usagers et proposer une offre de service adaptée à ses besoins, ses attentes et sa situation. 
• En gardant une approche médico-sociale

Suivi des interventions :  

• Monter et suivre les dossiers administratifs de prise en charge
• Affecter les intervenants à ses missions selon leurs compétences
• Analyser et traiter les réclamations
• Entretenir la relation auprès des personnes accompagnées.

Organiser et piloter l'activité

• Superviser le planning des intervenants (Trajets, remplacement...) 
• Évaluer et anticiper le besoin en personnel  
• Suivre l'activité globale de l'association 

Poste en CDD / Intérim de longue durée (6 - 12mois)  

Profil recherché

Ce que nous recherchons :

• Vous avez une  première expérience longue sur un poste similaire
• De profil Médico-social, vous êtes motivé par l'accompagnement de personnes âgées et en situation de handicap.

• Vous êtes titulaire d'un BTS Services et prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) ou d'un Diplôme d'Etat de Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale (DECESF).... 





Vous êtes de nature bienveillante et avec des capacités managériales  et de communication non violente. 

À l'aise avec les outils de bureautique et des TIC  et vous connaissez le contexte juridique et réglementaire inhérente à ce métier. 




Dans le cadre de sa politique Diversité, Help Emploi Cadre étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Expérience : Confirmé (3-5 ans)
Référence : 1iq8feiymf
Contact : HELP EMPLOI CADRE Lyon - Tél. 04 78 18 19 20

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