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Conseillers Service Clients H/F - Intérim (H/F)
Interim - Saint-Priest (69)

L'entreprise

Help Emploi Cadre recrute des  Conseillers Service Clients H/F en mission d'intérim pour l'un de ses clients spécialisé dans la conception et le développement d'équipements de distribution de gaz et de produits chimiques liquides.

Descriptif du poste

Au sein de l'équipe en open space, vous êtes en charge des appels entrants : vous répondez aux appels et aux questions des clients BtoB  (pme, artisans, grands comptes) sur leurs commandes. Vous êtes amenez également  à orienter  le client vers le service concerné selon sa demande. Vous vous occupez de la gestion des mails, l'ouverture de tickets (exemple : dossier de réclamation). et de l'édition des bons de livraisons ainsi que de l'envoi des duplicatas de factures auprès des clients.

Profil recherché

De niveau Bac, vous disposez d'une première expérience d'entre 6 mois et un an à un poste similaire.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Vous avez une très bonne élocution et vous êtes tourné vers la satisfaction client. Ce point est un point essentiel pour réussir dans cette mission. Vous maîtrisez Excel et idéalement SAP. 

Rémunération : 1800 euros brut sur 13 mois pour 35h, p ermis B et véhicule indispensable pour se rendre sur le lieu de travail car la zone est non desservie par les transports en commun.

Horaires : 9h-17h30, pouvant varier.

Ce poste, basé à Saint-Priest, est une mission en intérim  à pourvoir très  rapidement à partir de Mars 2020 (mission de 3 à 6 mois, avec possibilité de prolongement de mission). 

Expérience : Junior (1-2 ans)
Salaire : 1800.0 EUR par mois
Référence : vy7q23zs4e
Contact : HELP EMPLOI CADRE Lyon - Tél. 04 78 18 19 20

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