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Téléconseillers en Assurance/Mutuelle - CDI H/F (H/F)
CDI - Lyon (69)

L'entreprise

Help Emploi Cadre recrute 2 téléconseillers H/F, pour un de ses clients à Lyon, grande mutuelle lyonnaise, spécialisée en assurance, en prévoyance et en complémentaire santé.

Descriptif du poste

Dans le cadre du développement commercial d'une de ses filiales et sous la responsabilité de la Responsable de l'agence, vos principales missions sont d'analyser les besoins des prospects ou des adhérents, en leur conseillant sur le produit le plus adapté à leur situation (dans le respect de la politique commerciale du groupe).


Vous assurez également le suivi des propositions envoyées jusqu'à leur transformation en adhésion ou leur classement sans suite.
Vous êtes en charge du traitement des demandes d'informations provenant des différents canaux d'information de la mutuelle (coupons, téléphone, internet).
Vous faites la prospection téléphoniquement des adhérents ou/et des prospects (80% d'appels sortants) pour prendre rdv à l'agence ou envoyez des propositions en adéquation avec leur besoin.
Vous vous occupez aussi de la mise à jour de la base de données prospects/adhérents en assurant l'envoi des propositions à la relance des offres par téléphone ou mail.
Vous effectuez le reporting pour le suivi des actions auprès de votre hiérarchie.

Profil recherché

De formation Bac+2 minimum (BTS MUC ou NRC) dans le domaine commercial et/ou banque/assurance, vous possédez impérativement une première expérience réussite de 2 ans minimum dans la vente à distance.

Votre goût du challenge, votre réactivité, votre autonomie et votre sens du contact vous permettent d'être rapidement opérationnel(le). Vous aimez prospecter, conseiller et vendre !  

Rémunération : Fixe à 1600 euros brut mensuel + variable sur 13.5 mois. 35 h/sem (du lundi au vendredi et occasionnellement le samedi) de 9h30 à 13h et de 14h à 18h.

Ce poste à pourvoir rapidement en CDI est basé à Lyon.

Expérience : Confirmé (3-5 ans)
Salaire : De 1600.0 à 1800.0 EUR par mois
Référence : Annonce n°45247
Contact : HELP EMPLOI CADRE Lyon - Tél. 04 78 18 19 20

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